Beoordelingen

BEOORDELINGEN

Onze dealerbeoordeling is gebaseerd op de tevredenheidwaarderingen van onze klanten. Deze informatie wordt door TNS NIPO verzameld in opdracht van Lexus Nederland. De waardering en de commentaren die u hieronder kunt lezen zijn niet door ons aangepast.


Toon beoordeling voor
64 commentaren van in totaal 64 beoordelingen

Service

9

Keijser iath (Kamperveen) 19/09/2018

Ben zeer tevreden

Service

9

Dhr. Splinter 13/09/2018

Vriendelijke ontvangst en meedenkend in oplossingen voor wensen! Service is prima.

Service

7

Sander Arends (Zeist) 05/09/2018

Omdat alle medewerkers zeer positief zijn, maar het management geen reactie geeft op mijn opmerkingen over het probleem, dat mijn auto al 1 1/2 jaar heeft gehad. Misschien dat Management Zwolle geen invloed heeft kunnen uitvoeren op de importeur, maar er is door het Management geen enkele keer rechtstreeks met mij contact opgenomen. Dus het Management trekt het totaal cijfer dik naar beneden.

Service

9

Dhr. J. van Twillert 15/08/2018

Vlotte service. Auto op de afgesproken tijd gehaald en gebracht. Goede vervangende auto. Vriendelijke chauffeur.

Service

8

H.T.M.Weustink (Raalte) 25/07/2018

Zeer goede afspraken en correcte uitvoering

Service

10

bijsterbosch (wapenveld) 11/07/2018

al 2 keer netjes goed geholpen duidelijke uitleg en no nonsens.

Service

10

Leo van Eijsden (Maasdam) 28/06/2018

Prima service gemoedelijk en direct contact met de monteur.Auto keurig netjes en scjhoon retour.

Verkoop

10

Aart Haitjema (Rotterdam) 27/06/2018

De tevredenheid over de verkoper is heel bepalend en zeer positief. Ook goede ervaring met de garage. Zeer slechte ervaring met de lexus auto verzekering.,Lexus onwaardig. Trage offerte afgifte, onlogische eisen, en de offerte kwam pas na de aflevering van de auto en was na veel gedoe niet concurrerend. Ik reken dit de garage niet aan maar wel de Lexus organisatie

Service

9

N HAMMING (EMMELOORD) 13/06/2018

Lexus heeft begrepen wat klant beleving is. Alles van aankoop t/m mijn eerste onderhoud op een zeer hoog nivo. Klantbeleving klopt tot in detail.Het bevreemd me dat lexus niet in 1 adem met BMW/AUDI/MERCEDES wordt genoemd het is het Japanse serieuze alternatief.

Service

8

Koster (Urk) 01/06/2018

geen klachten goede nette behandeling en goede service

Toon meer

Lexus Cookiebeleid

Onze website maakt gebruik van cookies om u een optimale gebruikservaring te bieden. Als u hiermee akkoord gaat kunt u gewoon verder gaan. In ons cookiebeleid leest u meer over cookies en kunt u indien gewenst uw cookie instellingen aanpassen.